Nº 01

Caso de estudio

Trabajo en equipo · TFM

CulturALT

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CulturALT reúne los planes culturales de Valencia en un solo sitio y te recomienda los que van contigo: conciertos, exposiciones, teatro o comedia, cerca de tu barrio. Te explica por qué te sugiere cada plan, te deja guardarlo y te avisa para que no se te pase.

Con María Paz García Nieto, María Camila Portillo Omeara y Georgiana Lișu · TFM del Máster en Diseño UX/UI, Digital Minds 2025/26

Mi rol

Entrevistas, diseño UX, ilustración y animación

Duración

7 semanas

Equipo

4 personas

Áreas

Research · UI · Test

Proceso

Cronología del proyecto

Siete semanas en tres fases, cada una con sus tareas y su entregable.

2 semanas

Research

Foundation Sprint

Hipótesis fundacional

Mapa de competencia

Encuesta de selección

7 entrevistas

Scorecard de hipótesis

1 semana

Discovery

Insights

Persona

User flows

Prueba de concepto

Validación de hipótesis

4 semanas

Solución

Design system

Baja fidelidad

Alta fidelidad

Prototipo programado

Tests · 5 usuarios

Hallazgos e iteración

Punto de partida

El problema y la solución

El problema

La agenda cultural de Valencia está repartida entre Instagram, grupos de WhatsApp, carteles y un montón de webs. Mucha gente se entera tarde, o directamente no se entera.

La solución

Una app que aprende qué te gusta y por qué zonas te mueves, y te recomienda planes en Valencia explicándote por qué encajan contigo.

Research

Lo que nos contaron las entrevistas

Hablamos con personas que viven en Valencia sobre cómo descubren planes. Se repitieron tres ideas.

Todo está repartido

«Estaría bien que hubiese algún sitio donde estuviese todo centralizado.»

— Entrevistado, 33 años

Se enteran tarde

«Vi el cartel de un evento de muralismo en mi barrio… tres o cuatro meses tarde.»

— Entrevistado, 29 años

Solo quieren lo suyo

«Al final te bombardean con publicidad. Si pudiese elegir las cosas que me interesan…»

— Entrevistada, 33 años

Competencia

Lo que existe hoy

Miramos dónde se informa hoy la gente y ninguna opción resolvía el problema del todo.

Instagram

Solo ves lo que publican las cuentas que sigues.

✕ Sin recordatorios

Plataformas de entradas

Solo aparecen los eventos grandes.

✕ Sin eventos de nicho

Agendas

Hay de todo, pero no sabe qué te gusta.

✕ Sin personalización

Arquitectura

User flow

El recorrido principal, desde que abres la app por primera vez hasta que guardas un plan: configuras tus gustos, descubres, decides y lo guardas.

← Desliza para verlo entero →

La app

Descubre nuevos planes

El recorrido en cuatro momentos: configurar, descubrir, decidir y no perdérselo. Cada uno responde a algo que nos contaron en las entrevistas.

01 / 04

Empieza a tu medida

En tres pasos la app ya sabe qué te gusta y por dónde te mueves, sin formularios largos.

02 / 04

Descubre

Cada plan te explica por qué te lo recomendamos. Era nuestra respuesta a quienes nos dijeron que solo querían ver lo suyo.

03 / 04

Decide

Fecha, precio, lugar y entradas en una misma pantalla, para decidir sin salir de la app.

04 / 04

No te lo pierdas

Guardas el plan y la app te avisa, para no volver a enterarte tres meses tarde.

Mi parte

Ilustración y animación

Además de las entrevistas y el diseño UX, me encargué de ilustrar y animar los estados vacíos para darle a CulturALT una personalidad propia.

Interfaz

Diseño visual

Una identidad cálida y cercana: naranja como color principal, con azul y amarillo de apoyo, y Manrope para que todo se lea fácil.

Validación

93,75 sobre 100 en usabilidad

Hicimos 5 tests de usabilidad moderados con personas de nuestro público. La puntuación SUS media fue de 93,75, muy por encima de la referencia (68), y casi todos completaron las tareas sin ayuda.

100 %

La usaría · 5 de 5

80 %

Quería explorar antes de registrarse · 4 de 5

80 %

Valoró poder elegir barrios · 4 de 5

80 %

Dudó entre «Guardar» y «Me apunto» · 4 de 5

Iteración

Lo que cambiamos tras los tests

Los fallos fueron de claridad: nadie se quedó bloqueado. Estos son los tres que más se repitieron y cómo los resolvimos.

Idioma · 3 de 5

Cambio de idioma

La app empezó en inglés porque nuestra mentora era inglesa. Añadimos el cambio a español.

✓ Implementado

Seguir una sala · 3 de 5

Un aviso al seguir

Al seguir una sala no quedaba claro qué pasaba. Ahora un aviso confirma la acción y explica dónde encontrarla.

✓ Implementado

Guardar o Me apunto · 4 de 5

Separar las acciones

Había dos botones juntos que parecían hacer lo mismo. Propusimos separarlos y que cada uno dejara clara su acción.

→ Propuesta para la V2

CulturALT

Entrevistas, diseño UX, ilustración y animación

7 semanas

4 personas

Research · UI · Test

Cronología del proyecto

Research

Discovery

Solución

El problema y la solución

El problema

La solución

Lo que nos contaron las entrevistas

Todo está repartido

Se enteran tarde

Solo quieren lo suyo

Lo que existe hoy

Solo ves lo que publican las cuentas que sigues.

Solo aparecen los eventos grandes.

Hay de todo, pero no sabe qué te gusta.

User flow

Descubre nuevos planes

Empieza a tu medida

Descubre

Decide

No te lo pierdas

Ilustración y animación

Diseño visual

93,75 sobre 100 en usabilidad

100 %

80 %

80 %

80 %

Lo que cambiamos tras los tests

Cambio de idioma

Un aviso al seguir

Separar las acciones

Lo que nos llevamos

01

Tenerlo todo en un sitio es lo esencial

02

Lo local nos diferencia

03

Primero mirar, luego registrarse

04

Cada botón tiene que decir qué hace

05

Lo social empieza por los conocidos

06

Testear bien también se aprende

Nº 02 · Rookie